Objetivos

Identificar as diretrizes de um Sistema de Gestão da Qualidade,
utilizando diferentes ferramentas:
Manual de Boas Práticas, Manual da Qualidade e NBR ISO/IEC.
Capacitação de profissionais na área de Gestão da Qualidade.

• - Conceito e aplicabilidade;
  - Manual da qualidade;
  - Boas práticas de fabricação;
  - ISO/ IEC 9001;
  - ISO/ IEC 17025;
  - Documentação básica necessária para o sistema de Gestão da Qualidade.